Cela se fait très facilement en quelques clics. Pour désactiver la facturation récurrente de Microsoft Office 365, il vous suffit d’accéder à cette page : https://account.microsoft.com/services?ref=officesupport
Puis de vous connectez à l’aide de l’adresse de courrier et du mot de passe du compte Microsoft associé à votre abonnement Microsoft 365 (dans certains cas, la connexion sera automatique, vous n’aurez même pas besoin de vous authentifier).
Sur la page Services et abonnements, vous devrez rechercher votre abonnement Microsoft 365, puis cliquer sur « Gérer ».
Il vous suffit ensuite d’effectuer l’une des opérations suivantes :
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Si un lien « Désactiver la facturation récurrente » apparaît, il faut le sélectionner pour désactiver cette facturation récurrente.
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Si un lien « Annuler » apparaît, il faut le sélectionner pour annuler l’abonnement. Dans ce cas, un remboursement pour le temps inutilisé peut vous être proposé par Microsoft. Si vous choisissez d’obtenir un remboursement, votre abonnement passera alors immédiatement en mode « fonctionnalités réduites ». Sinon, vous aurez accès à votre abonnement jusqu’à son expiration.
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Si un lien « Activer la facturation récurrente » apparaît, cela veut dire que la facturation récurrente automatique était déjà désactivée.
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Si l’option « Désactiver la facturation récurrente » ou « Annuler » n’est pas disponible, et que les mentions « Payé avec » et « Aucun » apparaissent, cela signifie que votre abonnement actuel prendra fin à la date indiquée dans le champ « Expire le ».